Question 1

Paket dan harga Arion

Accepted Answer

Arion Starter Rp 299.000/bln (form booking + dashboard). Arion Assistant Rp 499.000/bln (+ AI chat & auto-confirm). Arion Grow Rp 599.000/bln (+ retention & re-engagement). Tahunan: Starter Rp 2,8 jt, Assistant Rp 4,8 jt, Grow Rp 5,8 jt (hemat 20%). Enterprise: hubungi sales. Biaya setup satu kali termasuk onboarding penuh.

Question 2

Apakah ada biaya setup?

Accepted Answer

Ada biaya setup satu kali yang sudah termasuk onboarding penuh dari tim Arion — halaman booking, paket, dan integrasi sampai siap jalan. Besarnya tergantung kompleksitas; dijelaskan saat konsultasi gratis.

Question 3

Bisa pindah paket kapan saja?

Accepted Answer

Bisa upgrade atau downgrade kapan saja. Saat upgrade, fitur baru langsung aktif dan hanya menagih selisih prorata.

Question 4

WhatsApp Assistant (add-on)

Accepted Answer

WhatsApp Assistant adalah add-on Arion (+ Rp 100.000/bln, tersedia untuk semua paket). Arion AI balas tamu langsung di WhatsApp bisnis kamu — cek slot, bantu pilih paket, dan konfirmasi booking dari dalam thread WA tanpa kamu perlu online. Bedanya dengan AI chat di website: chat website aktif di halaman booking; WA Assistant aktif di nomor WA bisnis. Keduanya bisa jalan bersamaan. Early access pricing — harga dapat berubah setelah periode awal. Hubungi tim Arion untuk menambahkan ke paket.

Question 5

Apa itu WhatsApp Assistant dan bedanya sama AI chat di website?

Accepted Answer

AI chat di website aktif di halaman booking kamu — tamu yang buka halaman itu bisa langsung chat. WhatsApp Assistant adalah add-on terpisah (+ Rp 100.000/bln) yang membuat Arion AI juga aktif di nomor WhatsApp bisnis kamu. Tamu yang WA langsung ke nomor kamu dijawab otomatis, dicek slotnya, dan bisa booking dari thread WA. Keduanya bisa jalan bersamaan.

Question 6

Apa itu Arion?

Accepted Answer

Arion adalah platform booking online untuk bisnis reservasi online — surf school, spa, tour, rental, barbershop, dan puluhan industri lain — di Indonesia dan internasional. Tamu bisa chat, pilih paket, dan dapat konfirmasi otomatis tanpa owner standby WhatsApp 24 jam.

Question 7

Payment Gateway (add-on)

Accepted Answer

Payment Gateway adalah add-on Arion (+ Rp 150.000/bln, tersedia untuk paket Assistant dan Grow). Terima pembayaran langsung di booking flow Arion — kartu kredit, QRIS, GoPay, OVO, dan virtual account; semua channel Xendit aktif otomatis. Dana langsung masuk ke rekening bisnis kamu; Arion tidak menyimpan dana. Status: coming soon — gabung waitlist lewat chat pricing untuk diberi tahu saat sudah tersedia.

Question 8

AI Assistant di halaman booking

Accepted Answer

AI chat di halaman booking menjawab pertanyaan tamu, mengumpulkan data booking, dan bisa auto-confirm jika slot tersedia tanpa permintaan khusus. Owner hanya intervensi saat perlu.

Question 9

Bisnis saya bukan surf school. Tetap cocok?

Accepted Answer

Cocok untuk bisnis apa pun yang bergantung reservasi dan jadwal — surf school, tour, yoga, spa, villa activity. Tim Arion sesuaikan alur saat konsultasi gratis.

Question 10

Hubungi tim Arion

Accepted Answer

Untuk demo, penawaran Enterprise, atau pertanyaan spesifik bisnis kamu — hubungi lewat halaman Kontak atau WhatsApp. Tim merespons dalam waktu kerja.

Ada yang bikin bingung? Cari jawabannya tanpa muter panjang.

Pertanyaan sering muncul, jawabannya langsung ketemu.

Jelajahi topik

Memulai

Booking & kalender

AI Assistant

Billing & paket

Akun & pengaturan

Integrasi

Artikel populer

Tidak ketemu jawabannya?
Tim manusia tinggal satu pesan lagi.

Biar booking nggak nyangkut
di chat WhatsApp kamu